Moderne IP-Telefonie für Ihr Unternehmen und ein IT-Support, der wirklich funktioniert – schnell, persönlich und ohne lange Wartezeiten.
Zurück zur ÜbersichtWas wir leisten
Maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen und Privatpersonen im Raum Hamburg und Pinneberg.
Moderne IP-Telefonanlagen für Unternehmen jeder Größe: flexibel, kostengünstig und einfach administrierbar – inklusive Mobilitätslösungen für unterwegs.
Bei technischen Problemen sind wir schnell zur Stelle – per Fernwartung lösen wir die meisten Probleme innerhalb kürzester Zeit, ohne dass wir vor Ort sein müssen.
Wenn Fernwartung nicht reicht, kommen wir zu Ihnen. Als lokaler IT-Partner in Pinneberg sind wir schnell bei Ihnen – persönlich und zuverlässig.
So arbeiten wir
Strukturiert, transparent und immer mit dem Fokus auf Ihr Ergebnis.
Wir erfassen Ihre aktuellen Kommunikationswege, Anforderungen und Schwachstellen im bestehenden Support-Prozess.
Telefoniestrategie und Support-Konzept maßgeschneidert für Ihr Unternehmen – inkl. Eskalationswegen und Reaktionszeiten.
Installation und Konfiguration der Telefonanlage, Einrichtung der Support-Prozesse und Schulung Ihrer Mitarbeiter.
Laufende Betreuung und Entstörung – per Telefon, Remote oder direkt vor Ort in Hamburg und Umgebung.
Warum DWI.?
Kein Ticketsystem, in dem Ihre Anfrage versickert. Kein Call-Center, das Sie weitervermittelt. Wenn Sie uns anrufen, sprechen Sie direkt mit jemandem, der Ihre IT kennt und Ihnen sofort helfen kann.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihr Anliegen.